Психология дизайна
Визуальные коммуникации только кажутся проще в сравнении с вербальными.
Молчаливая толпа. Что о ней знают системы мониторинга?
Современные автоматизированные инструменты и методики мониторинга социальных медиа берут свое начало из старинных аналоговых попыток исследовать СМИ, носивших название контент-анализ.
Поколение ХЗ
Долгое время я был противником поколенческой сегментации. Но в последнее время лично на своем опыте убедился в том, что разница между поколениями реально существует.
АБ-тестирование и другие приключения тактиков
Что происходит, когда разработкой сайта или коммуникационной кампании руководит тактик, а не стратег? Происходит аб-тестирование! Или просто серия последовательных тестов.