Один из лидеров на рынке спутникового телевидения России. Сегодня 3 млн. абонентов по всей стране от Калининграда до Сахалина выбирают «Телекарту».
Работаем с «Телекартой» с 2011 года. В начале работ мы изучили бизнес-процессы клиента, провели маркетинговое исследование, проанализировали информационное поле бренда и рынка, определили потребности и перспективы развития для бизнеса.
Мы разработали запоминающийся дизайн интернет-магазина «Телекарта», который стал входной точкой для привлечения новых клиентов и дилеров.
Для эффективной работы сайта «Телекарта» мы оказываем техническую поддержку, развиваем функционал и адаптируем сайт под современные требования.
Мы разработали сайт интернет-магазина на собственной CMS OneSSA, который стал входной точкой для целевой аудитории «Телекарты».
Для решения бизнес-задач клиента была внедрена форма регистрации сотрудников с дальнейшей передачей полученных данных в контакт-центр. А также настроена интеграция базы данных сайта с 1С для получения актуальной информации о товарах.
Была разработана эффективная механика взаимодействия пользователя с интерфейсом, позволяющая ему быстро ориентироваться и закрывать свои потребности на сайте.
Например, отдельнья страница «Как подключиться к телевидению «Телекарта» была создана для быстрого оформления заявки на подключение оборудования.
Страница с пакетами услуг нацелена на формирование сбалансированных по цене и наполнению телевизионных пакетов с возможностью онлайн-оплаты услуг через сайт.
С помощью API-метода по GET-запросу отправляется список интересующих каналов и дополнительных пакетов. Это позволяет сэкономить время для выбора доступных каналов.
Телевидение «Телекарта» представлена по всей России, и для удобства пользователей разработана и интегрирована форма уточнения региона по геолокации с возможностью ручного выбора.
Для повышения клиентской лояльности выполнена синхронизация с системой оплаты по бонусной программе, подключена платежная система Uniteller, системы оплаты Webmoney и сервис Яндекс.Касса. Также подключены онлайн-кассы по API с возможностью формирования и отправки электронных чеков посетителям сайта.
За период продвижения сайта часто менялись алгоритмы ранжирования поисковых систем Яндекс и Google: внедрение алгоритмов RankBrain Google, санкции за ссылочное ранжирование Яндекс и другие, из-за чего снижались позиции ТОП-10 поисковых запросов и сайтов аналогичной тематики.
Задача оптимизаторов заключалась в удержании достигнутого уровня трафика и позиций основных запросов, учитывая все сложности.
79%
рост количества заказов на сайте Орион Экспресс
68%
рост доли трафика из поисковых систем
20,1%
увеличение трафика Google
12%
увеличение трафика Яндекс
У «Телекарты» более 90 представительств в России. Трафик «Москва и область» составляет — 8,5%. Конкуренция в регионах ниже, а значит, рост позиций достигается быстрее и сайт быстрее попадает в ТОП-10 выдачи.
За период продвижения удалось зафиксировать рост сайта и поступающий трафик, тогда как большинство конкурентов, присутствовавших в ТОП-10 переместились значительно ниже в поиске из-за алгоритмов.
Для решения ключевой задачи по увеличению продаж были выбраны и запущены классические виды контекстной рекламы на площадках Яндекс.Директ и Google Ads.
Использовали форматы динамических поисковых объявлений, баннеры на поиске, реклама РСЯ (реклама на сайтах рекламной сети Яндекс) и КМС (контекстно-медийной сети Google).
8 раз
рост уникальных звонков
3,6 раз
рост заявок на подключение
6,4 раз
увеличение конверсии
300%
уменьшение стоимости лида
в 4 раза
рост целевого трафика
Проведена работа по борьбе с черным PR. Обратная связь с аудиторией в соцмедиа увеличила лояльность, а оперативное реагирование на внештатные ситуации в работе сайта обеспечило ему бесперебойность 24/7.
Количество позитивных упоминаний в Рунете увеличилось на 30%. В ТОП-10 выведено 80% позитивно окрашенных сайтов.
30%
рост упоминаний в Рунете
80%
в ТОП-10 выведено позитивно окрашенных сайтов
-20 отзывов
удолено негативных отзывов от конкурентов
-1 сайт
удален негативно окрашенный заказной сайт
Департамент маркетинга компании «Орион Экспресс» благодарит «oneTOUCH» за плодотворное сотрудничество и качественную работу.
В процессе нашего сотрудничества мы убедились в надежной деловой репутации компании, способной выполнять любые задачи по разработке и дизайну сайтов компании «Орион Экспресс» в сжатые сроки и с отличным качеством работ.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и совместную реализацию самых смелых замыслов.
Жилина М.О.
Директор департамента маркетинга
Оставьте заявку на консультацию
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с тем, что вся информация, предоставленная вами, может быть использована One Touch по своему усмотрению в соответствии с ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
{{ msg }}
