Репутация. Образ. Бренд.

SERM – УПРАВЛЕНИЕ ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕЙ

SERM услуги – управление репутацией бренда компании в поисковой выдаче, который является одним из направлений ORM. Негативная информация на первых страницах поисковой выдачи напрямую влияет на продажи и могут лишить компанию до 30% потенциальных покупателей. Мы возьмем на себя формирование положительной репутации о бренде на первых страницах поиска.

Заказать продвижение

Работаем с репутацией бизнеса с 2005 года

Формируем положительную поисковую выдачу

Вытесняем негативную информацию о компании с первых страниц поисковой выдачи

Сертифицированные специалисты в штате SERM агентства

Соблюдаем конфиденциальность клиентов

Собственная база аккаунтов

Когда и кому требуется заказать услугу SERM

01

SERM заказать стоит при выходе на рынок нового бренда/продукта. При запуске инфоповода/личного бренда/предвыборной кампании.

Проблема: недостаток или отсутствие о бренде информации для пользователей.

02

При необходимости подключение “кризисного SERM”.

Проблема: большое количество негатива о компании в поисковой выдаче.

03

При необходимости контроля и поддержки поискового управления репутацией SERM и достигнутого уровня позитива в поиске.

Проблема: отслеживание и нивелирование появляющегося негатива, а также вытеснение нерелевантных площадок.

Поможем в решении задач

Формирование инфополя

  • Проведение анализа поисковой выдачи для формирования SERM стратегии
  • Создание пула площадок для формирования релевантной поисковой выдачи
  • Работа с поисковыми подсказками для активации заинтересованной аудитории
  • Партизанский кризисный маркетинг (отзовики, соцсети, геосервисы, маркетплейсы, форумы, видеохостинги) для заполнения контентом нужных страниц
  • Контент-маркетинг (СМИ, блоги)

Корректировка инфополя

  • Проведение анализа поисковой выдачи, определение ТОП площадок, содержащих негатив
  • Партизанский кризисный маркетинг (отзовики, соцсети, геосервисы, маркетплейсы, форумы, видеохостинги)
  • Ремувинг негатива (отзовики, видеохостинги, СМИ)
  • Вытеснение площадок, содержащих негатив, не подлежащий удалению
  • Контент-маркетинг (СМИ, блоги)
  • Работа с PR, инфлюэнсерами

Контроль/поддержка инфополя

  • Проведение анализа поисковой выдачи, определение ТОП площадок, содержащих негатив и площадок, не содержащих отзывов и оценок
  • Партизанский маркетинг от агентов влияния и от лица бренда
  • Выведение из ТОП нерелеватных площадок, замена их на подконтрольные площадки, заполненные позитивом
  • Контент-маркетинг (СМИ, блоги)
  • Работа с PR, СМИ, инфлюэнсерами

Этапы SERM

 

Мониторинг данных и разработка стратегии

 

Мониторинг данных и разработка стратегии SERM

Составление семантического ядра целевых запросов

Аудит поисковой выдачи

Разработка стратегии SERM

Подбор площадок для внедрения стратегии

 

Работа с ORM и SEO

 

Работа с ORM и SEO

Осуществление работ по ORM в соответствии с семантическим ядром и ключевыми словами

Подключение опций SEO-продвижения для оптимального влияния на поисковую выдачу

 

Ремувинг негатива

 

Ремувинг негатива

Удаление негатива из ТОП выдачи: отзовики, геосервисы, форумы, блоги, видеохостинги.

Осуществляется только легитимными способами, полная прозрачность всех этапов удаления для заказчика.

 

Отчетность по итогам любого периода работ

 

Отчетность по итогам любого периода SERM работ

Отчет о проделанных работах, динамике поисковой выдачи, работах по каждой площадке по истечении срока от 1 месяца

План работ на следующий период

Тарифы SERM (управление репутацией в поисковой выдаче)

В нашей SERM компании широкая линейка тарифов. В цену включены репутационный аудит, работа с сайтами-отзовиками и поисковыми подсказками, увеличение количества положительной выдачи в ТОП.

от 80 000 ₽

ЗАКАЗАТЬ

Итоговая SERM стоимость по управлению репутацией зависит от объема услуг. Для каждого клиента разрабатывается индивидуальная стратегия управления репутацией на основе анализа поисковой выдачи, необходимых площадок для продвижения и деятельности конкурентов. По итогам работ предоставляется отчетность с указанием всех видов работ и затраченного времени.

KPI SERM

SERM аудит текущей ситуации присутствия бренда на первых страницах поисковой выдачи

Внедрение стратегии SERM в комплекс услуг ORM

Прогноз агентства в соответствии с пожеланием Заказчика и предложенной SERM стратегии

Уменьшение количества негатива в поисковой выдаче

Что вы получите

Чистый ТОП

Релевантная поисковая выдача

Позитивный ТОП

Площадки с высокими рейтингами в ТОП выдачи

Контроль

Отсутствие негатива в ТОП выдачи

Лояльность

Вытеснение негативных поисковых подсказок позитивными/внедрение брендированных поисковых подсказок

Что вы получите

Чистый ТОП

Чистый ТОП

Релевантная поисковая выдача

Позитивный ТОП

Позитивный ТОП

Площадки с высокими рейтингами в ТОП выдачи

Контроль

Контроль

Отсутствие негатива в ТОП выдачи

Лояльность

Лояльность

Вытеснение негативных поисковых подсказок позитивными/внедрение брендированных поисковых подсказок

Сформированное управляемое мнение о бренде

Сформированное управляемое мнение о бренде

Наши кейсы

Газодобывающая компания

+20 %

повышение уровня позитива

4,3 звёзд

средний балл рейтингов на геосервисах

ПОДРОБНЕЕ →

Туроператор внутреннего туризма

1+ млн.

общий охват на тематических площадках

+30 %

увеличение количества позитивных упоминаний за год

ПОДРОБНЕЕ →

Производитель детского питания

+30 %

увеличение упоминаемости бренда

+50 %

рост позитивных упоминаний

ПОДРОБНЕЕ →

Оператор сотовой связи

в 2 раза

стабильное снижение уровня общей доли негатива

25 %

позитива от общего количества упоминаний

ПОДРОБНЕЕ →
ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ КЕЙСОВ

Отправить Бриф

  • Имя
  • Телефон
  • Email
Информация о заказе:
  • Прикрепить файл до 50 Мб
    Поддерживаемые форматы файлов - doc, docx, pdf, txt
Отправить

Оставить заявку на консультацию

Телефон
Телефон должен содержать 11 цифр