Стоимость зависит от типа вашего бизнеса и количества людей, которые будут пользоваться системой. Наиболее выгодное предложение — для интернет-магазинов с интегрированной CRM: стоимость 99 тысяч рублей в год. Для остальных цена определяется в зависимости от численности сотрудников: чем больше персонала нужно подключить к системе, тем цена выше. Диапазон — от 136 000 для организаций в 50 и менее человек до 699 000 для компаний численностью не больше 1000 сотрудников. Затраты полностью окупаются результатами, которых помогает достичь грамотная настройка CRM Bitrix24.

CRM Битрикс24 можно выбрать как онлайн сервис (это облачный сервис, SaaS) или как коробочное решение (устанавливается на собственном сервере клиента).

• Облачная версия содержит готовый набор инструментов, поэтому вы сразу можете приступить к работе. Облако Битрикс24 оптимальный выбор для компаний до 100 сотрудников. Реализуется подпиской на тарифный план.
• Коробочная версия - это программное обеспечение, которое устанавливается на собственном оборудовании клиента. В таком решении клиент поддерживает и администрирует портал самостоятельно.

В коробке CRM Битрикс24 есть возможность настроить брендирование портала и входящих в него продуктов, интегрировать СРМ с другим программным обеспечением, содержит больше инструментов и модулей. Коробочная версия Битрикс24 продается как лицензия на определенный срок, с продлением по необходимости.

Битрикс24 – это система для управления всем циклом взаимодействия с клиентом. CRM-система разработана для таких сфер применения, как:

• для малого и крупного бизнеса;
• агентства недвижимости;
• турагентства;
• типографии;
• веб-студии;
• юридической компании;
• салона красоты;
• рекламного агентства;
• интернет-магазина.

Для каждого бизнеса можно подобрать индивидуальное решение по CRM.

CRM Битрикс24 – это система для управления всем циклом взаимодействия с клиентом компаний любого размера: как состоящих из нескольких человек так и для крупных организаций

Перед тем, как начать настройку CRМ, необходимо понять, для чего она вам нужна. Это зависит от типа CRМ (облако или коробка) и стратегий, которые в ней будут реализованы. В классическом варианте CPM устанавливают для отдела продаж, но есть и другое применение, например, в маркетинге CRM-системы направленные на привлечение новых клиентов. Также существует решение CRМ для конкретных видов бизнеса: агентства недвижимости, салоны красоты, и другие.

Цели установки CRM могут быть как:

• увеличение продаж;
• разгрузка менеджеров от шаблонных действий;
• структурирование и аналитика баз данных;
• контроль за расходами на рекламное продвижение;
• повышение качества обслуживания клиентов;
• контроль сотрудников.